La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali delle persone che visitano www.coworkingalba.it o contattano Tandem attraverso il sito e i recapiti pubblicati, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Radio Guido S.a.s., con sede legale in Via Vittorio Emanuele 17, 12051 Alba (CN), Italia, P. IVA 02247660042. Tandem Coworking Alba è un brand di Radio Guido S.a.s.
Per informazioni o richieste relative ai dati personali è possibile scrivere a
La sede del coworking è in Viale Torino 14/L, interno galleria, 12051 Alba (CN).
2. Quali dati vengono trattati
Dati di navigazione e sicurezza
Il funzionamento del sito comporta il trattamento di dati tecnici, che possono comprendere indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa consultata, informazioni sul browser e sul dispositivo, pagina di provenienza ed esito delle richieste al server. Questi dati sono utilizzati per erogare il sito, diagnosticare anomalie e prevenire accessi abusivi.
Dati comunicati attraverso il modulo e i recapiti
Vengono trattati i dati forniti nella richiesta: nome e cognome, indirizzo email, eventuale numero di telefono, tipo di richiesta, contenuto del messaggio ed eventuali informazioni su date, orari e numero di partecipanti. Le richieste inviate tramite il modulo sono trasmesse via email e salvate anche nel database del sito.
Se l’utente contatta Tandem tramite email, telefono o WhatsApp, vengono trattati i recapiti e le informazioni che comunica attraverso il canale scelto.
Si invita a non inserire nei messaggi dati relativi alla salute o altre informazioni particolarmente delicate che non siano necessarie per gestire la richiesta.
Dati raccolti attraverso servizi esterni
Il sito utilizza CookieYes, Google Analytics 4, Google Maps incorporato e reCAPTCHA. Le finalità e le relative condizioni sono descritte nei paragrafi seguenti e nella Cookie policy.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste su scrivanie, sale, disponibilità, preventivi e visite; gestire le attività preliminari a un’eventuale prenotazione. | Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR: misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. Per comunicazioni che non riguardano un possibile rapporto contrattuale, art. 6, par. 1, lett. f): legittimo interesse a dare riscontro ai messaggi ricevuti. |
| Assicurare il funzionamento del sito e proteggere il modulo e i sistemi da spam, abusi e attacchi, anche mediante reCAPTCHA. | Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR: legittimo interesse alla sicurezza e alla continuità dei servizi, nei limiti dei trattamenti necessari e proporzionati. |
| Memorizzare le preferenze sui cookie e documentare il consenso o la sua revoca attraverso CookieYes. | Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR: adempimento degli obblighi relativi alla gestione e alla dimostrazione del consenso; lett. f) per le operazioni tecniche necessarie a rispettare le scelte dell’utente. |
| Analizzare l’utilizzo del sito mediante Google Analytics 4. | Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR: consenso, raccolto attraverso CookieYes. |
| Mostrare la mappa interattiva di Google Maps e consentirne l’utilizzo. | Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR: consenso all’attivazione del contenuto esterno, raccolto attraverso CookieYes. |
| Adempiere obblighi di legge o accertare, esercitare e difendere un diritto, quando necessario. | Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR per gli obblighi di legge; lett. f) per il legittimo interesse alla tutela dei diritti. |
L’eventuale avvio di un rapporto contrattuale comporta anche i trattamenti necessari alla gestione del servizio e agli obblighi amministrativi e contabili, sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR. Le relative informazioni sono integrate, quando necessario, nella documentazione del rapporto.
4. Servizi utilizzati dal sito
Hosting, database e posta elettronica — Ergonet
Il sito, il database e le caselle di posta sono ospitati presso Ergonet S.r.l., con sede legale in Via Papa Giovanni XXI 27, 01100 Viterbo (VT), P. IVA 01871500565. Per i dati personali affidati al servizio, Ergonet opera come responsabile del trattamento per conto del titolare, secondo la nomina contenuta nell’articolo 19 delle condizioni generali di servizio.
Il fornitore tratta i dati nei limiti necessari all’erogazione, alla manutenzione e alla sicurezza dei servizi, secondo le istruzioni contrattuali applicabili. Ergonet dichiara di utilizzare infrastrutture per hosting e posta situate in Italia, con ulteriori infrastrutture di backup e continuità operativa nello Spazio economico europeo.
Documentazione del fornitore: Condizioni generali di servizio e nomina a responsabile del trattamento e localizzazione delle infrastrutture.
Gestione delle preferenze — CookieYes
Il sito utilizza CookieYes, servizio di CookieYes Limited, con sede nel Regno Unito, per raccogliere e memorizzare le preferenze sui cookie e documentare le scelte. CookieYes opera come responsabile del trattamento per i dati affidati al servizio, secondo il relativo accordo sul trattamento dei dati.
Il servizio può trattare l’indirizzo IP, informazioni geografiche ricavate dall’IP, un identificativo associato alle preferenze, la scelta effettuata e la relativa data e ora. Le informazioni sono utilizzate per gestire e documentare il consenso e le sue modifiche.
Informazioni del fornitore: CookieYes — Privacy policy e Data Processing Agreement.
Statistiche — Google Analytics 4
Google Analytics 4 viene utilizzato, previo consenso, per comprendere quali pagine vengono consultate e come viene utilizzato il sito. Può trattare identificativi online, informazioni sul dispositivo, sulle sessioni e sulle interazioni, che possono costituire dati personali.
I contenuti dei messaggi del modulo, i nomi, gli indirizzi email e i numeri di telefono sono raccolti per rispondere alle richieste e non sono destinati all’analisi delle visite con Google Analytics.
Informazioni: Norme sulla privacy di Google e conservazione dei dati in Google Analytics.
Mappa — Google Maps
Google Maps è disattivato al caricamento della pagina e viene attivato esclusivamente premendo il pulsante “Acconsento e carico Google Maps”. L’attivazione comporta il collegamento ai server di Google, che ricevono dati tecnici, tra cui l’indirizzo IP, e possono utilizzare cookie secondo le proprie condizioni e le impostazioni del browser. La scelta riguarda esclusivamente la mappa e non modifica le preferenze relative a Google Analytics gestite tramite CookieYes. È possibile rimuovere la mappa dalla pagina tramite “Disattiva la mappa”; questa operazione non cancella eventuali cookie già memorizzati da Google. La scelta non viene conservata dopo il ricaricamento della pagina.
Per gli ulteriori trattamenti effettuati da Google nell’erogazione del proprio servizio si rinvia alle Norme sulla privacy di Google.
Protezione del modulo — reCAPTCHA
Il modulo utilizza reCAPTCHA di Google per rilevare invii automatizzati e prevenire spam e abusi. Il servizio può analizzare dati tecnici del browser e del dispositivo, l’indirizzo IP e informazioni sulle interazioni necessarie a valutare il rischio di un invio automatizzato.
Per i dati del cliente raccolti tramite reCAPTCHA, Google opera come responsabile del trattamento secondo i termini del servizio e il relativo accordo sul trattamento dei dati. I controlli antispam perseguono finalità di sicurezza e non sono utilizzati dal titolare per profilazione commerciale.
Il legittimo interesse indicato per la sicurezza riguarda le operazioni effettivamente necessarie e proporzionate. Eventuali operazioni ulteriori soggette a consenso non sono ricomprese automaticamente in tale base giuridica. Per contattare Tandem senza utilizzare il modulo è disponibile l’indirizzo
Documentazione del servizio: reCAPTCHA — trattamento dei dati e Google Cloud Data Processing Addendum.
Collegamento a WhatsApp
Il sito contiene un pulsante con un collegamento wa.me che apre WhatsApp come canale esterno per contattare Tandem. Quando l’utente segue il collegamento accede al servizio WhatsApp; se avvia una conversazione, Tandem tratta il numero di telefono e le informazioni comunicate per gestire la richiesta. Il trattamento effettuato dalla piattaforma è descritto nella sua Informativa privacy per la regione europea.
5. Modalità del trattamento e destinatari
I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario per dare seguito alle richieste, mediante comunicazioni telefoniche o documentazione cartacea. L’accesso è limitato alle persone autorizzate e ai soggetti che ne hanno necessità per le attività descritte.
Possono accedere ai dati, nei limiti delle rispettive funzioni:
- personale e collaboratori autorizzati di Radio Guido S.a.s.;
- Ergonet e gli eventuali fornitori incaricati della manutenzione e dell’assistenza tecnica;
- CookieYes Limited e le società del gruppo Google che forniscono i servizi indicati, secondo i rispettivi ruoli e accordi;
- consulenti e professionisti, quando necessario per gli obblighi amministrativi o per la tutela dei diritti;
- autorità e altri soggetti ai quali la comunicazione è dovuta per legge.
I fornitori che trattano dati per conto del titolare sono designati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, quando applicabile. I soggetti che determinano autonomamente finalità e mezzi operano come titolari autonomi per i rispettivi trattamenti. I dati delle richieste non vengono pubblicati o diffusi.
6. Trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo
L’utilizzo di CookieYes, dei servizi Google e dei canali esterni può comportare trattamenti di dati anche fuori dallo Spazio economico europeo, inclusi gli Stati Uniti. L’uso di un hosting europeo non esclude tali trattamenti da parte dei servizi esterni.
Per i trasferimenti trovano applicazione le garanzie previste dal capo V GDPR: decisioni di adeguatezza, compreso il Data Privacy Framework UE–USA per i destinatari certificati e i trattamenti coperti, oppure clausole contrattuali tipo e ulteriori garanzie, ove necessarie. Google descrive i meccanismi adottati nella pagina Normative sul trasferimento dei dati e, per i servizi Cloud, nel relativo accordo sul trattamento.
Per CookieYes si applicano le garanzie e gli impegni previsti nel Data Processing Agreement, comprese le clausole contrattuali tipo quando richieste per i trasferimenti ai destinatari interessati.
È possibile richiedere al titolare informazioni sulle garanzie applicabili e su come ottenerne copia scrivendo a
7. Per quanto tempo vengono conservati i dati
| Dati | Periodo o criterio di conservazione |
|---|---|
| Richieste di informazioni che non hanno seguito | Per il tempo necessario a gestire lo scambio e per un massimo di 6 mesi dalla sua chiusura, individuata nell’ultima risposta utile o nella comunicazione che conclude la richiesta. Il termine si applica alle copie nel database e nella posta elettronica, nonché alle copie operative conservate dal titolare. |
| Richieste che diventano prenotazioni o rapporti contrattuali | Per la gestione del rapporto e, successivamente, nei termini richiesti dagli obblighi di legge e dalla tutela dei diritti. Il termine semestrale delle semplici richieste non impone di eliminare documenti necessari per tali finalità. |
| Registrazioni delle scelte gestite da CookieYes | Secondo l’accordo del fornitore, per la durata del servizio, salvo diverso accordo scritto. Alla sua cessazione, l’accordo prevede la cancellazione delle copie dai sistemi entro 60 giorni, salvo obblighi di legge; le copie residue nei backup possono permanere fino a un anno dalla cessazione. La scadenza del cookie delle preferenze, indicata nella tabella dei cookie, è distinta dalla conservazione delle registrazioni. |
| Cookie e identificativi dei servizi esterni | Secondo le durate indicate nella dichiarazione CookieYes e, per gli ulteriori dati trattati dai fornitori, nei termini e nelle informative dei servizi richiamati. La durata di un cookie non coincide necessariamente con quella dei dati conservati sui server del fornitore. |
Se occorre conservare dati per una controversia o un obbligo specifico, vengono mantenuti soltanto quelli pertinenti e per il tempo necessario.
8. Conferimento dei dati
La comunicazione dei dati attraverso il modulo è volontaria. I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per comprendere la richiesta e rispondere; la loro omissione può impedire l’invio o la gestione della richiesta. Il numero di telefono, se indicato come facoltativo, può essere omesso.
Il consenso ai trattamenti facoltativi collegati ai cookie è libero e non è necessario per inviare una richiesta via email. La mancata attivazione di Google Maps o di Google Analytics non impedisce di consultare i recapiti e l’indirizzo del coworking.
9. Diritti dell’interessato
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati. Può inoltre opporsi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi connessi alla propria situazione particolare.
Quando il trattamento si basa sul consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca. Per i cookie è disponibile il collegamento Gestisci preferenze cookie nel sito.
Le richieste possono essere inviate a
Il titolare non adotta decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato.
10. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche dei trattamenti o dei servizi del sito. La versione aggiornata e la relativa data sono pubblicate in questa pagina. La semplice prosecuzione della navigazione non costituisce consenso a nuovi trattamenti che lo richiedano.
Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026